王志勇 发表于 2021年03月31日 09:59
经过好长时间的排查,发现这并不是主板坏了,而是这个产品的设计有重大瑕疵。我们需要了解一点这个设计,就能找到解决办法。它的设计,一是有时特别喜欢自动打印测试页,比如刚装上硒鼓,只要检测到有纸,有时立刻会自动打印测试页,也有很多时候毫无征兆地打印测试页;二是打印任务列表不像喷墨打印机那样能在电脑的系统栏取消,只要惠普激光打印机的主板上有储存的打印任务列表,是很难取消的,所以惠普激光打印机会出现乱打印的现象,这也是隔几分钟不停地打印测试页的原因。
解决办法1:当时我搜索过很久,最后终于找到一点解决办法,就是给打印机复位,先断开电源,按住绿色键不放,然后通电源,这时绿色键要严格按住25秒,因为超过40秒可能会清固件。
解决办法1,用了好多天,但还是时不时会出现自动打印测试页。
今天终于发现了一个可能可以根治的办法,不需要上述的复位法:
解决办法2:(可能可以根治)
关键就是要看状态灯,正常情况应该是中间的绿灯常亮,此时如果按打印,会立刻正常打印,此时也不会出现无响应、或打印任务自动立即取消、自动打印测试页、自动乱打印的现象。
如果状态灯,最上面的橙色灯老闪,这时候就可能会出现上述的自动打印测试页、打印任务自动立即取消等故障。
正确解决办法:拔掉打印机电源,再通电,所有故障排除。(这时,打印机主板上的任务列表也会取消。)
需要注意的是,通电后,一定要等到中间的绿灯常亮,再放入打印纸。
另外,还需要注意,平时尽量不要按面板上的任何键,其中绿色的键平时是“恢复”键,但如果单独按下,有可能就是打印测试页,这种设计简直糟糕透顶。
(之前也花很多时间尝试了一些无效的方法,如打印机复位、重启电脑、断开打印线再插上。)
2021-04-10更新:
最新方法
刚才用断开电源,再接上的方法,开机后,还是最上面的橙色灯在亲。
解决办法,按下面的浅橙色键一次,这个键上有个“×”的符号,表示取消,只按一次,问题解决,此时状态灯为:中间绿色灯常亮,状态正常。
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